‚Kommunikation ist immer
Ursache und Wirkung.’

Paul Watzlawik

Die Macht der Sprache

Als Führungskraft macht Ihre Kommunikation 80% Ihres Erfolges aus. Damit ist Ihre Kommunikationskompetenz Ihr Rüstzeug für die richtige Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe und somit den Erfolg Ihrer Tätigkeit.

Kommunikation steht nie für sich. Kommunikation ist immer Ausruck der Persönlichkeit, der inneren Haltung, der eigenen Sozialisation. Botschaften, die Sie im guten Glauben senden, mögen bei Ihrem Gegenüber völlig anders ankommen und eine völlig andere Wirkung haben.

Dies gilt in Situationen mit schwierigen Mitarbeitern, in Kritikgesprächen. Und es gilt um so mehr in Konflikt- oder Changesituationen. Die Gefahr der schnellen Eskalation ist groß. Gestörte Kommunikationswege sind oft die Folge.

Ich reflektiere mit Ihnen Ihren persönlichen Kommunikationsstil und gebe Feedback, wo verändertes Kommunikationsverhalten sinnvoll bzw. notwendig ist. Ich zeige wichtige Tools für erfolgreiche Mitarbeiterkommunikation oder den richtigen Ton in schwierigen Situationen.

Und darum geht es:

  • Analyse Ihrer persönlichen Kommunikations-DNA: die innere Haltung hinter Ihrer Kommunikation
  • Erfolgreich Mitarbeitergespräche führen: Mitarbeiter-, Motivations-, Zielvereinbarungs- und Feedbackgespräche
  • Schwierige Veränderungs- oder Kritikgespräche führen
  • Herausfordernde Change-Situationen konstruktiv kommunizieren
  • Konfliktsituationen kommunikativ erfolgreich durchführen

 

© 2018 Wiegand Coaching | Ulla Wiegand